首先要明确的是，客户少支付20元的开票金额，在完成账务记账的时候，要按照实际客户支付的金额进行计算。不管是在做应收账款账户的记账，还是做应付账款账户的记账，都需要按照客户实际支付的金额去计算。 我们在做应收账款记账的时候，要把客户实际支付的金额记入应收账款账户，并记入收款凭证，然后把收款凭证带入到收入科目（或管理费用科目）中，以便于后面的统计分析和完成财务报表等工作。在做应付账款记账的时候，也要按客户实际支付的金额记入，在记入付款凭证的时候，要把付款凭证带入到支出科目（或费用科目）中，以便于后面的统计分析和完成财务报表等工作。 如果有财务部门，可以使用财务系统来完成上述工作，自动完成凭证的记账，防止记账错误，也可以更好地控制账务。财务系统还可以完成很多财务报表的统计分析以及进行财务决策，提高企业的财务管理效率。