解决这种情况最好的方法是，先以正规渠道与发货人签定货物运输合同，明确具体运输任务、运输运费及支付方式等内容，并且按照合同完成运输任务后，发票可以向发货人申请并取得。同时，务必双方签字记录完成的运输任务，以便事后可以有证据支撑。 此外，如果发货人行为不正常，运输企业也可以考虑将发货人列为仲裁申请对象，以解决运费费收回难题。如果该发货人有多处交易，同时发起仲裁也可以较好地解决发票收回的问题。