同学你好，按以下方法处理，谢谢。 （一）在原电脑对历史数据进行备份和恢复，之后拷到新电脑。 操作路径如下：（1）在原电脑上进行数据备份，打开自然人电子税务局扣缴端，点击【系统设置】-【系统管理】-【备份恢复】-【备份设置】-【备份】；（2）将备份文件拷贝到新电脑，在新电脑中备份。操作路径为：自然人电子税务局扣缴端-【系统设置】-【系统管理】-【备份恢复】-【恢复设置】选择备份的文件-【恢复】。 （二）若原电脑无法获取历史数据，则通过自然人电子税务局【历史人员信息及申报明细信息下载】功能对数据进行恢复找回 1.由企业法定代表人或财务负责人授予办税权限的办税人员前往办税服务厅申请开通【扣缴端数据下载】功能，或者经授权的办税人员通过**公众号“深圳税务”，依次点击【我要办】-【远程办】选择企业业务，点击【扣缴客户端数据下载权限设置】业务进行办理（功能开通之后，使用时限只有72小时，请在时限内完成后续操作）； 2.办税人员实名登录自然人电子税务局扣缴端，进入【人员信息采集】功能，点击“下载”，从税务局端获取之前报送过的人员信息（只能获取人员信息状态为“正常”的人员）； 3.获取短信验证码，使用实名账号绑定的手机进行短信验证； 4.完成实名登录和短信验证后，就可以通过【人员信息采集】功能下载人员信息，通过【查询统计】—【单位申报记录查询】功能下载2020年9月份之后的历史申报数据（对于下载的申报记录只能查看，无法更正，如需更正需前往办税服务厅，开通了分部门申报的企业不能使用）。