四川电器科技有限公司是一家集设计，生产，销售于一体的家电企业，专业生产电饭煲、电热水壶、电压力煲及电器配件等。这家公司的总裁很担心他的企业糟糕的财务业绩、高昂的售后担保成本以及客户对低效订单送达的抱怨。为了提高销售额，企业给予几个大客户现金折扣，同时也启动了质量改进计划，并采用“质量再造”的口号，来努力使客户对其提高产品和服务质量宣告的重视。尽管成立了质量保证部门，但是企业继续出现产品质量问题，且业绩不好。顾问发现，公司的会计系统主要是按照财务会计的思路设计的，这个系统无法提供可靠的客户盈利能力、产品盈利能力或者质量收益信息。因此，公司经常以亏1.说明公司的核心问题2.说明会计信息对公司的影响_实务_财税问答-正保会计网校(原中华会计网校)_手机版

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四川电器科技有限公司是一家集设计，生产，销售于一体的家电企业，专业生产电饭煲、电热水壶、电压力煲及电器配件等。这家公司的总裁很担心他的企业糟糕的财务业绩、高昂的售后担保成本以及客户对低效订单送达的抱怨。为了提高销售额，企业给予几个大客户现金折扣，同时也启动了质量改进计划，并采用“质量再造”的口号，来努力使客户对其提高产品和服务质量宣告的重视。尽管成立了质量保证部门，但是企业继续出现产品质量问题，且业绩不好。顾问发现，公司的会计系统主要是按照财务会计的思路设计的，这个系统无法提供可靠的客户盈利能力、产品盈利能力或者质量收益信息。因此，公司经常以亏1.说明公司的核心问题2.说明会计信息对公司的影响

84785041 | 提问时间：2022 08/31 14:21

苏小老师

金牌答疑老师

职称：中级会计师,初级会计师,审计师,注册会计师

你好 1.说明公司目前主要的问题在生产制造部门采购部门售货部门生产的产品可能存在成本高质量差售后服务差等问题 2. 会计信息在测算产品生产成本报价提供管理数据上很重要

2022 08/31 14:32

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某公司是一家集设计生产销售一体家电企业，专业生产电饭煲、电热水壶、电压力煲及电器配件等。公司担心企业财务业绩和高昂售后担保成本和客户订单低效不满。为提高销售额企业给予客户现金折扣，启动质量改进计划，采用“质量再造”来努力使客户对提高产品和服务质量重视尽管成立质量保证部门，但产品质量还是有问题业绩也不好。公司的会计系统主要是按照财务会计的思路设计的，系统无法提供可靠的与客户相关信息。因此公司以亏本销售产品。小批量高成本的产品以更低的价格出售。缺少正确产品成本数据，营销强调薄利多销，认为更有利可图。还发现销售和生产之间缺乏沟通销售部门从客户手中拿了太多紧急订单，使生产部门无法及时完成订单。导致客户

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某公司是一家集设计生产销售一体家电企业，专业生产电饭煲、电热水壶、电压力煲及电器配件等。公司担心企业财务业绩和高昂售后担保成本和客户订单低效不满。为提高销售额企业给予客户现金折扣，启动质量改进计划，采用“质量再造”来努力使客户对提高产品和服务质量重视尽管成立质量保证部门，但产品质量还是有问题业绩也不好。公司的会计系统主要是按照财务会计的思路设计的，系统无法提供可靠的与客户相关信息。因此公司以亏本销售产品。小批量高成本的产品以更低的价格出售。缺少正确产品成本数据，营销强调薄利多销，认为更有利可图。还发现销售和生产之间缺乏沟通销售部门从客户手中拿了太多紧急订单，使生产部门无法及时完成订单。导致客户都流失到其他制造商哪里去了。会计没有向生产部门提供产品相关信息。制造设备设计不合理，导致生产设备转换很难，不能生产其他。设计问题与成本会计系统鼓励大生产规模趋势相互联系，导致生产经理没注意承诺日期与产品质量。部门改变不了设备生产产品，用同一产品应付，导致一些产品存货太多，其他的缺货，还有很高出错率库存售后担保成本更高客户不满增加。要求：1.说明公司的核心问题。2.说明会计信息对公司的影响。

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一家生产电子配件的公司正面临着激烈的市场竞争，公司总裁对于公司的不良业绩、高额的保证成本以及客户对送货不满的投诉感到担心。为此，公司已经采取了相应的措施，例如:新设立一个质量保证部门，实施“高质量保证”的产品质量改进计划，试图向顾客进行质量承诺。为了扩大销售，公司还给予几家大客户价格折扣。但是，公司的这一系列举措没有收到预期的效果，公司的产品仍然有质量问题，财务业绩仍然不佳。咨询顾问发现，该公司存在如下问题:第一，公司的会计信息系统没有提供有关客户盈利能力、产品盈利能力和产品质量成本的相关信息，会计信息系统仍然按照财务会计的要求来计划产品成本，这给管理当局的决策造成了误导，在他们看来公司销售的是看上去利润丰厚但实际上利润微薄的产品。

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一家生产电子配件的公司正面临着激烈的市场竞争，公司总裁对于公司的不良业绩、高额的保证成本以及客户对送货不满的投诉感到担心。为此，公司已经采取了相应的措施，例如：新设立一个质量保证部门，实施“高质量保证”的产品质量改进计划，试图向顾客进行质量承诺。为了扩大销售，公司还给予几家大客户价格折扣。但是，公司的这一系列举措没有收到预期的效果，公司的产品仍然有质量问题，财务业绩仍然不佳。咨询顾问发现，该公司存在如下问题：第一，公司的会计信息系统没有提供有关客户盈利能力、产品盈利能力和产品质量成本的相关信息，会计信息系统仍然按照财务会计的要求来计划产品成本，这部门为了扩大销售，不断接受过多的目标是不断降低产品成本,由于按传统的成本计

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一家生产电子配件的公司正面临着激烈的市场竞争，公司总裁对于公司的不良业绩、高额的保证成本以及客户对送货不满的投诉感到担心。为此，公司已经采取了相应的措施，例如：新设立一个质量保证部门，实施“高质量保证”的产品质量改进计划，试图向顾客进行质量承诺。为了扩大销售，公司还给予几家大客户价格折扣。但是，公司的这一系列举措没有收到预期的效果，公司的产品仍然有质量问题，财务业绩仍然不佳。咨询顾问发现，该公司存在如下问题：第一，公司的会计信息系统没有提供有关客户盈利能力、产品盈利能力和产品质量成本的相关信息，会计信息系统仍然按照财务会计的要求来计划产品成本，这给管理当局的决策，，管理会计信息在企业中的作

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