亲爱的同学： 您好！这个题目我们可以倒着去理解一下，先从甲公司收到这个款项角度理解，具体的账务处理如下： 借：其他应收款 5 坏账准备 15 贷：应收账款 20 借：银行存款 5 贷：其他应收款 5 这里的坏账准备15万元，其实是到挤出来的，由于最后甲公司20万元的债权只能收回5万元，所以应确认15万元的坏账准备。其次，由于题目中说了甲公司之前坏账准备的余额是12万元，则之前企业计提的坏账是3万元。所以就有了上面的分录。您可以理解一下。 祝您学习愉快，顺利通过考试！