工商银行的业务回单（付款）的主要用途：简单的来说就是一个凭证，用来证明付款人已经给收款人付过款，尤其是在款项没有收到或者是中间环节出现问题的时候比较有效。 业务回单建议妥善保管，如果丢失也是可以找到的：登录网上银行，点击转账汇款，选择转账记录，找到需要打印的记录，点击回单打印即可；带着身份证和开通网银的银行卡到银行柜台也可以打印。 银行打印和网银行打印的就是真的