（1）①销量增加=(40000+60000)/(20-12)-10000=2500，②固定成本降低=60000-[10000*(20-12)-40000]=20000，③单位变动成本降低=12-[20-(40000+60000)/10000]=2，④售价提高=(40000+60000)/10000+12-20=2。 （2）单位变动成本应降低=12-｛20*98%-[40000+(60000-2000)]/11000｝=1.31。