老师好，职工在个税App填报附加扣除信息后，我在自然人电子税务局（扣缴端）下载更新，附加扣除人员信息的人员不论是子女还是父母身份验证状态怎么都是未验证？
问题已解决
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84785014 | 提问时间：2020 06/29 11:10
您好，首先建议让该职工自行判断输入的信息是否正确。然后建议联系一下专管员，说明一下无法下载更新怎么处理。【其实即使职工输入信息有误，也是可以下载更新其专项附加扣除信息的，应该是系统有故障了】
2020 06/29 11:11
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