第一步 　　进入首页点击“我要办税”—“一般退(抵)税管理”模块。 　　 　　第二步 　　点击“误收多缴退抵税”菜单。 　　 　　第三步 　　进入“退(抵)税申请表”填写界面，点击提示框看中的“确定”按钮，填写“提退税金类型”，“退抵税费原因类型”，“退抵税(费)方式”，“退税申请理由”，点击“保存”按钮。 　　 　　 　　第四步 　　点击“附送资料”—“选择文件”，上传“税务机关认可的其他记载应退税款内容的资料”完成后，关闭附送资粮弹出框。 　　 　　第五步 　　点击“下一步”按钮，完成业务申报，收取系统回执。 你上传一下截图我看看