我想问下，电商平台客户下单之后取消订单，但是系统问题还是有这个销售，仓库就发货了，但是客户取消订单后系统就已经自动退款了的，货又发出去了，联系不上客户，我们损失了货物又没有收到钱，然后做了销售仅退款，这样就双重损失了，该怎么做账调回呢？求助！！
问题已解决
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#实务#
84785008 | 提问时间：2019 10/12 09:36
你这个只能计入营业外支出了
2019 10/12 09:40
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