电商平台客户下单之后取消订单，但是系统问题还是有这个销售，仓库就发货了，但是客户取消订单后系统就已经自动退款了的，货又发出去了，联系不上客户，我们损失了货物又没有收到钱，然后做了销售仅退款，这样就双重损失了，该怎么做账调回呢？_实务_财税问答-正保会计网校(原中华会计网校)_手机版

问题已解决

所属话题：

电商平台客户下单之后取消订单，但是系统问题还是有这个销售，仓库就发货了，但是客户取消订单后系统就已经自动退款了的，货又发出去了，联系不上客户，我们损失了货物又没有收到钱，然后做了销售仅退款，这样就双重损失了，该怎么做账调回呢？

84785036 | 提问时间：2019 10/08 14:16

文文老师

金牌答疑老师

职称：中级会计师,税务师

可将确认收入的分录冲回，只做结转成本的分录

2019 10/08 16:03

结果不满意？专业老师答疑，提问更省心立即提问

相关问答

我想问下，电商平台客户下单之后取消订单，但是系统问题还是有这个销售，仓库就发货了，但是客户取消订单后系统就已经自动退款了的，货又发出去了，联系不上客户，我们损失了货物又没有收到钱，然后做了销售仅退款，这样就双重损失了，该怎么做账调回呢？求助！！

1475

我们公司是电商公司，客户下单后，中途申请了退款，平台给客户退款了，但是我们的货物已发出，拦截不回来，客户已签收，我们联系客户回款了，这笔回款的分录要怎么做呢

324

老师，我们已经收到客户预付订单的部分货款，客户要求取消订单，但我们已为这个订单做了模具，现在客户取消订单，老板要收模具费，这种情况要怎么处理呢

576

之前收了客户预付款，货没发，订单取消，给客户退了款。退款分录是不是直接录红字的

117

老师电商的售后退款，有些订单是前几个月的，但是这个月来退款，使用个人账户给客户退款的，这样怎做账呢？

298

最新问答

某企业拟筹资3000万元，其中：发行债券1200万元，筹资费用率为3%，债券面值100元，票面利率10%；长期借款600万元，利息率7%，筹资费用率0.5%；发行普通股400万股，每股市价为3元，筹资费用率4%，预期第一年每股发放股利为0.3元，以后每年增长6%。企业适用的所得税率为25%。要求： (1)测算每一种融资方式的资本成本；(2)测算该筹资组合的综合资本成本。想问下老师这个应该怎么算啊，债券我是用1200还是用100呢昨天

老师缺进项票怎么办啊昨天

老师，您好，低值易耗品可以直接记账主营业务成本吗，不需要出库入库了吧昨天

CPA广告投放的原理是什么？ 5天前

契税是由购房人承担的，不同地区的契税标准可能有所不同。 5天前

下载APP，拍照搜题秒出结果