合肥国税推出系列便民办税措施

扫扫二维码、动动手机，不光能看朋友圈的各路信息，还能办理税务相关的业务；登录网上办税平台，还能省去不少办理业务的时间和路程……如果您还以为涉税事项还要去办税服务大厅现场办理，那就太落伍啦。

合肥市国税局为方便纳税人动了不少脑筋，不仅推出办税“服务卡”，还整合升级已有网上办税方式，推出“互联网+智慧税务”办税模式。

免费向纳税人发放服务卡

纳税人在办理涉税业务的时候，往往由于弄不清楚到底需要提交什么材料而多跑冤枉路。

2014年10月，合肥市国税局新推一种集便民服务与监督功能于一体的办税“服务卡”，结合《全国县级税务机关纳税服务规范》选定10种常办业务，制作成服务卡，向纳税人免费提供。

这10种服务卡上不仅清楚介绍办理的业务所需材料，还将各项业务办结时间给予公布。合肥市国税局纳税服务处相关负责人介绍：“有了这样的便民服务卡，可以在一定程度上避免纳税人"多头跑，反复找"，还能让纳税人对我们的纳税服务进行有力监督。”

国税微信“掌中宝”可解答涉税问题

“以前听说过微信办税，但一直没有使用过。刚刚在导税员的指导下关注了合肥国税纳税服务微信公众号，感觉果然大不一样！”日前，在合肥市包河区办税服务厅里，合肥红运文化公司的会计刘浏对记者说，“可以查询发票真伪，能查到最新、最权威的税收政策解读，还能预约报名参加纳税人学校培训。”

合肥市国税局纳税服务处负责人介绍说，2014年“合肥国税纳税服务”微信公众服务平台开通，纳税人可通过手机客户端扫描二维码或查找公众账号，该平台实时发布最新税收政策公告、通知，解析政策变化影响，供纳税人第一时间了解、掌握；在线解答纳税人咨询的各类涉税问题，为纳税人释疑解惑。纳税人还可通过该平台查询征期截止日、各涉税业务办理所需资料、发票真伪等。目前，已有越来越多的纳税人加入到“手机办税”大军中。截至2015年10月28日，该平台已吸引19778名粉丝关注，共发送近600条税收政策公告、通知。

网上办税实现业务办理“全天候”

“以前，网上办税更多的是企业一般纳税人使用，现在我们个体工商户也可以用！”合肥市慧心超市老板王先生手里拿着刚刚代开好的发票。“虽然还是要来自己取票，但因为提前在网上办理了预审核，取票只用了3分钟时间，比以前快多了。”

合肥市国税局负责人告诉记者，自今年7月份起，省国税局统一整合升级网上办税平台，涉及税务登记、资格认定、发票办理、申报纳税、优惠办理、证明办理等12大类121个服务事项，涵盖199个涉税业务。按照业务能否在网上办结及办理程度，将业务类型划分为“受理即办类”、“预申请类”等类型。

现在，合肥国税企业纳税人网上办税适用面已达95%。