知识经济时代无形资产的评估方法

　　1997年。美国Bervett Koenhler出版公司出版了《新组织财富：基于知识资产的管理与评估》（THE NEW ORGANIZATIONAL EALTH：MANAGING & MEASURING KNOWLEDGE一BASED A SETS）一书。该韦作者瑞典管理专家KARL ERIKSVEIBY 从事多年的知识管理研究工作，他在书中提出的无形资产评估方法的概念已被瑞典和其它工业化国家的许多大公司所采用。

　　此法根据对未来知识经济和知识企业特征的研究分析，紧紧抓住人—企业中创造和传播知识的主体、内部结构—知识流动的企业内部支撑体系以及外部结构—知识流动的企业外部支撑体系这三种对企业发展具有关键作用的力量，并统一采用发展。效率和稳定性特征对上述三种能力加以说明。不但较为全面的反映了企业无形资产的组成，而且还考虑了保证无形资产良好运作的内部和外部因素。

　　在迎接21世纪到来的时候，知识经济的思想被越来越多的人所接受，而与知识经济相关联的一个重要概念则是知识企业。尽管目前尚元明确的定义解释何为知识企业，但有关研究指出，知识企业应具有如下重要共同特征：

　　一知识企业中绝大多数员工是受教育程度较高的专业人员，即知识工作者，他们的主要任务是把信息转化为知识；二知识企业的无形资产价值远大于有形资产价值；三知识企业成功运作的基础是由无形资产创造的知识流；四知识企业不是分散孤立的小岛，而是只有广泛的支持和增进企业知识的联系网络。

　　根据知识企业的特征，企业的无形资产可分成三部分，即员工能力、内部结构能力和外部结构能力，用企业发展、效率和稳定性三方而特征来评估上述三种能力，而上述三方面特征则分别采用不同的指标加以表述，以期对企业的无形资产作出尽可能全面的评估。

　　无形资产的分类

　　一专业人员能力：是指专业人员在各种情况下创造有形资产和元形资产的能力。

　　二内部结构能力：包括专利。概念、模型。计算机系统和行政管理体系等，是由员工创造而由企业所拥有，此外。企业文化或企业精神亦属内部结构能力。

　　三外部结构能力：是抬企业与客户和供应商的关系，以及商品名称、商标和企业声誉或形象等。

　　不同的企业。其无形资产价值体现在上述三方面的重点也不同，如可口可乐公司，主要体现在其拥有的品牌名（外部结构能力）和产品配方（内邵结构能力＼义如麦当夯快餐公司，其无形资产主要包括品牌名和特许经营网络（外部结构能力调而微软公司的使用Win 操作系统的巨大用户群卜卜部结构能力）就是其元形资产。囚为如此庞大的用户群很难轻易改变使用已驾轻就熟的操作系统各类能力的评估指标和描述

　　一、专业人员能力

　　首先对企业所有员工进行分类，以便区大专业人员和非专业人员，非专业人员也称支持人员，包括行政、管理、会计，人事等部门人员。

　　（一）企业发展

　　从事专业领域的工作年数：用企业内全部专业人员从事专业工作的总年数衡量专业人员的总体技能和经验水平。

　　受教育程度：专业人员受教育的程度一般可分为三级，即初级。中级和高级，也可以计算人均受教育的年数。

　　培训和教育成本：以企业销售额的百分比或人均培训天数计算。

　　能力等级：可对专业人员的能力进行评分。如用5 分制或3 分制。

　　能力周转率：可分别计算离开和新聘专业人员从事专业总年数除以企业专业人员令业总年数，以反映专业人员技能和经验是增加还是减少。

　　（二）效率专业人员比例：用专业人员数除以员工总数得到，反映专业人员对企业的重要程度杠杆作用：是指专业人员对企业盈利的能力度量，可用专业人员人均利润额（效率指标）来衡量，公式如下：专业人员人均利润额：（利润／总收入）* （总收入／员工总数）* （员工总数／专业人员数〕专业人员人均附加值：反映专业人员创造经济价值的能力

　　（三〕稳定性专业人员平均年龄：专业人员的技能和经验与年龄有一定关系。

　　一般而言，企业中专业人员平均年龄高，说明企业较为稳定，但动力不足。

　　相对工资水平：是衡量企业相对成本水平的信息指标，亦可间接反映专业人员对工资的满意程度。

　　专业人员周转率：即专业人员调离本企业的比例。此值低，说明企业较稳定，但相对缺乏动力；此值高，说明有较多的专业人员对现状不满意，企业不稳定。

　　二、内部结构能力

　　（一）企业发展对内部结构的投资：包括投资设立新部门对新技术和新方法的投资等以销售额的百分比计算。

　　对信息处理系统的投资：以销售额百分比计算也可以绝对值表示。此外，还可统计人均拥有计算机数。

　　对R ＆D 的投资

　　（二）效率支持人员的比例：以该类人员占员工总数的百分比计，此值的变化可以反映企业内部结构的效率改善情况。

　　支持人员人均销售额。

　　企业文化状况：主要调查员工对企业领导和企业的态度等，应对调查结果进行定期分析。

　　（三）稳定性企业经营年数：一般而言，企业历史越长越稳定。

　　支持人员周转率，见专业人员周转率指标。

　　新员工比例：新员工由于缺乏经验，与企业的结合度不如老员工，因此该比例高说明企业较不稳定。

　　三、外部结构能力

　　（一）企业成长客户盈利幸＝传统上，一般只计算产品或市场盈利率，此处强调企业外部结构中客户的重要性。

　　（二）效率满意客户指数：即对原用于市场目的的客户对企业态度的调查结果，结合企业赢利率或效率指标进行交叉分析，以作出前后比较和趋势估计。

　　不同客户销售额比较：此值可以衡挝企业现行客户网络的运行效率。

　　（三）稳定性重要客户比例：如果企业只对几家客户的依赖度过大，说明该企业的外部结构不够坚固。具体的指标有两个：一是前五位客户所占销售额的总数，二是按从大到小排列，当销售额达50% 时的客户数量。

　　客户年数：指与之建立关系客户的时间长短，时间越长，关系越好。

　　重复订单的频率：此值表示客户的满意度大小。

　　本方法只是为我们在知讽经济背景中认识和分析企业无形资产提供了～种思路。需要宿出的是，无形资产评估的目的应该主要是为企业知识管理服务。至于企业产权交易对无形资产评估的要求，可以先用财务会计方法算出初值，而最终价值是由市场来决定的。

　　传统的无形资产评估方法现行的无形资产计算方法一般均为传统的财务会计法，主要有3 种：1 、市场价值法该法根据市场交易确定无形资产的价值，适用于专利、商品名称和版权等无形资产的价值计算，一般是根据交易双方达成的协定以收入的百分比计算上述无形资产的许可使用费。

　　2 收益预测或现主流量法此法是根据无形资产的经济利得或称未来现金流量的现值计算无形资产价值，用于能准确计算元形资产的经济收益的情况，利用此法可以计算诸如商誉、继续经营能力（指在企业的经营期限无法正确预测的前提下，预期企业在可以预见的将来不会歇业或进行清理〕和特许代理等的价值，此法的关键是如何确定适省的折扣率或资本化3 、重置成本法该法是用计算替代或重建某类元形资产所需的成本，如R ＆D 成本或类似无形资产的市场价格来进行估算的，适用于那些能被重建或替代的无形资产的价值计算，也可估算因无形资产使生产成本下降、原材料消耗减少或价格降低、浪费减少和更有效利用设备等所带来的经济收益，从而评估出这部分元形资产的价值。