2011年经济师《中级人力资源》复习指导：激励理论作用

　　激励理论在实践中的应用－中级经济师人力资源考试

　　一、目标管理

　　1、目标管理的含义和目标设定的过程

　　目标管理的理论基础是激励理论中的目标设置理论。目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。

　　过程：自上而下——自下而上

　　2、目标管理的要素：目标具体化、参与决策、限期完成、绩效反馈

　　二、参与管理

　　1、参与管理。就是让下属人员实际分享上级的决策权。

　　2、质量监督小组。通常由8到10位员工及1名督导员组成，小组成员定期集会讨论质量方面的难题，分析问题出现的原因，并提出解决方案，然后监督实施。质量监督小组是一种常见的参与管理的模式。