信息与沟通是指在人员能够履行责任的方式及时间范围内,识别、取得和报告经营、财务及法律遵守的相关资讯的有效的程序和系统。
信息 | ① 内部信息 : 会计信息、生产经营信息、资本运作信息、人员变动信息、技术创新信息、综合管理信息。 ②外部信息 : 政策法规信息、经济形势信息、监管要求信息、市场竞争信息、行业动态信息、客户信用信息、社会文化信息、科技进步信息。 ③有关信息必须以适当的方式,在适当的时限内加以识别、收集和传达,以使人们能做出决策及采取适当的行动。 ④信息质量:必须能够答复诸如内容、时限、更新程度、准确性、可靠性和可用性的问题。 |
沟通 | 有效的沟通必须在企业内以全方位方式进行。 ①高级管理层和雇员之间 ② 管理层与董事会及董事会下辖的委员会之间 ③ 企业与外界各方(比如股东、客户、供应商和监管机构)之间 有效的信息与沟通系统应具备以下特点:能够生成企业经营所需的、关于财务、运营及法规遵守的报告,帮助做出精明的商业决策,以及对外发布可靠的报告。 |
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