正保会计网校致力于让学员们达到随时随地的学习状态，网校为备考高会的考生们精心准备了《高级会计实务》知识点，通勤、休息、排队的时候学一学！因2020年高会教材大纲暂未发布，以下2019年高级会计职称《高级会计实务》知识点，仅供参考！
【知识点】销售业务
销售，是指企业出售商品（或提供劳务）及收取款项等相关活动。销售业务流程主要包括销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节。
销售活动中的主要风险
（1）销售政策和策略不当、市场变化预测不准确、销售渠道管理不当等，可能导致销售不畅、库存积压、经营难以为继。
（2）客户信用调查不到位，结算方式选择不当，账款回收不力，可能导致销售款项不能收回或遭受欺诈。
（3）销售过程存在舞弊行为，可能导致企业利益受损。
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