研究发现，在数字化方面处于领先地位的企业往往表现更出色。相比维持传统经营模式的企业，数字化企业所披露的毛利率、收益以及净利润相对更高。未能采纳数字化思维的管理者将会面临被淘汰的风险。
哈佛商学院Karim R. Lakhani教授指出：“过去，人们认为只有科技公司需要了解数字化，而如今这种看法已经彻底改变。科技行业的迅速发展，正在改变各行各业的运营模式。要想成为一名成功的管理者，数字化思维必不可少。”
那么，目前企业及其管理者是否已经拥有了了实现数字化转型的专业能力了呢？一份针对来自131个国家、27个行业的1000位首席执行官的调查显示，九成受访者认为他们的业务曾因数字化业务模式的出现而不得不中断或重塑，而百分之七十的受访者认为他们的企业缺少数字化技术或经营模式。”
为此，我们特别采访了Lakhani教授，探究数字化思维及其背后对于企业、企业管理以及财务管理人员的深远影响。
接受数字化思维
数字化思维不仅仅在于积极采用新技术，更重要的是重新思考企业的整个业务和运营模式。科技改变了企业创造和获取价值的方式，数字化企业开始倾向于以平台为基础，通过促进各方之间的互动来创造价值。因此，Lakhani教授在哈佛商业评论中写道：新的业务模式正变得越来越以网络为中心、以数据为导向。他坦言道：“如果改变企业的业务模式或运营模式，就必须改变组织结构，而这会面临重重困难。”
数字化企业通常采用扁平化的管理架构，团队致力于从组织内部的“各个角落获取数据”。Lakhani说道：“这就需要企业建立一个中间层，他们了解如何与所有人建立合作关系，不论是客户、社群、大公司，还是小企业。”举例来说，爱彼迎（Airbnb）是一个民宿预订平台，致力于在顾客和房东（或者说小企业主）之间建立联系，从而创造价值。
有人认为现有组织架构可以在新的业务模式下继续创造价值，这种看法导致许多企业止步不前。在爱彼迎进入民宿预订市场整整十年之后，万豪国际（Marriott International）才在今年4月宣布创建新的住宅与别墅(Homes & Villas) 业务部门，进军共享民宿市场。
Lakhani教授表示：“如果现在来讨论，万豪是否应该在七年前就与爱彼迎在民宿市场展开竞争，答案毫无疑问是肯定的。尽管万豪拥有近1亿会员以及数千间客房的丰富资源，他们依然没有做出果断的决策来改变原有的组织架构，以支持新型平台的建立。”
数字化思维的核心 Lakhani教授表示，经营数字化企业的管理者不需要精通电脑编程或数据分析，但他们确实需要对数字化以及新技术有基本的了解。 就好比会计学虽然是MBA课程的必修课，但这并不代表通过MBA课程的毕业生都会成为会计师。他们之所以学习会计知识，是为了能够与会计师进行有效的合作。Lakhani教授说：“而如今，数字化思维就和会计学一样，成为了管理者需要去掌握的技能。他们需要了解新技术的能力和限制，并能够根据企业情况进行合理判断，并提出有效建议。然而直到至近十年，商学院才开始教授这方面的课程。因此，目前的管理者大多没有接触过这方面的知识。” 在这样一个瞬息万变的时代，想要成功应对变化就需要管理人员提高个人适应能力，并且不断学习新知识。Lakhani教授说道：“如今的大多数高管都在20多岁时就已经完成了学业，现在20多年过去了，这个世界已经发生了翻天覆地的变化。那些在大学时学到的知识，现在很可能已经不再适用。” 如何培养数字化思维？ 作为澳洲注册会计师的你，现在有了全新的选择。澳洲会计师公会联合哈佛商学院为澳洲注册会计师们推出了领导力在线虚拟课程，只有澳洲注册会计师才可以报名参加哦！课程由Karim R. Lakhani教授亲自参与设计，每周2.5小时的在线课程将协助您胜任瞬息万变的数字化商业环境。 通过该课程，您将有机会： 与全球顶尖专家展开实时讨论：与哈佛商学院教师、哈佛商业评论作者以及参与虚拟会议的专家进行交流。 体验世界知名的哈佛商学院案例教学法：让您学会像管理者一样思考。通过与您的同学们进行辩论，提出您的观点和质疑，并将所获得的见解与您的实际工作结合起来。 通过商业实战模拟进行体验式学习：挑战思维，让自己接触新的原则和概念。参与哈佛教授所创建的商业模拟，并获得实时反馈。 学习哈佛领导力思维：通过哈佛商业评论和其他专家策划的文章或视频内容进行深入学习。 共同进行商业实践：与行业、组织和全球各地的高级管理人员建立交流网络，进行商业实践。
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