下列表述中正确的是？

某内部审计人员正在考虑制作内部控制调查问卷来了解员工对公司内部控制的态度。下列表述中正确的是？

A.无需考虑如何对问题进行措词，回答者通常都能正确理解。

B.必须对问题进行清晰的措词以便于他们能衡量那些想衡量的问题。

C.问卷表应长一点以尽可能使问题描述得更详细全面。

D.问题必须被逐字表述，这样“否”的答案即代表存在问题。

【正确答案】B

【答案解析】

A.不正确。只有当回答者正确理解了每一问题，他们才能进行有效的回答，这是非常重要的。

B.正确。如果问题的针对性很强，表述清晰，可得到较有效和可靠的回答。

C.不正确。当调查问卷太长，人们可能不愿意填写，会降低了回答率。因此，短小精练的问卷可以提高回答率。

D.不正确。可以以多种方式回答问题，例如：答案填写在空格里、以短文形式，或提供阶梯状答案等，这样可以提高问卷的可操作性和有效性。不要求必须将问卷设计成只能以一种单一的方式回答问题。

考察知识点

风险和控制自我评估