存款利率是指银行向客户支付的利息，通常以年利率的形式表示。计算存款利率的公式如下：

存款利率 = 存款利息 ÷ 存款本金 × 100% × 存款期限

其中，存款利息是指银行向客户支付的利息，存款本金是指客户存入银行的本金，存款期限是指客户存款的期限（通常以天、月或年为单位）。

例如，某客户存入1万元人民币，存期为1年，银行年利率为3%，则该客户的存款利息为：

存款利息 = 存款本金 × 存款利率 × 存款期限
         = 1万元 × 3% × 1年
         = 300元

因此，该客户的存款利率为3%。