坏账损失是指企业在销售商品或提供服务过程中，因客户未能按照约定时间支付应收账款而导致的损失。

计算坏账损失的方法有两种：
1. 直接法
直接法是指将坏账损失直接计入损益表中。具体操作步骤如下：
（1）在坏账发生时，将应收账款减少，同时在损益表中计入坏账损失。
（2）在核销坏账时，将应收账款减少，同时在损益表中取消之前计入的坏账损失。
2. 间接法

间接法是指通过坏账准备计提来计算坏账损失。具体操作步骤如下：
（1）按照一定比例计提坏账准备，将其计入资产负债表中。
（2）在坏账发生时，将应收账款减少，同时在损益表中计入坏账准备转出。
（3）在核销坏账时，将应收账款减少，同时在损益表中计入坏账准备转入。
（4）年末结转时，将坏账准备与实际坏账损失进行比较，多计提的部分计入损益表中，少计提的部分计入资产负债表中。

需要注意的是，企业在计算坏账损失时，应根据实际情况选择合适的计提比例，并及时核销坏账，避免影响企业的经营效益。