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  • 注会《战略》每日一练:平衡计分(2021.01.29)

    普通 来源:正保会计网校 2021-01-29

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    单选题

    丙公司是一家家具销售公司,公司一直以来都非常重视客户。随着公司的不断发展壮大,公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价,为此需要考虑一些与客户有关的领先指标。下列各项中不属于领先指标的是( )。

    A、企业形象 

    B、客户关系 

    C、价格 

    D、客户满意度 

    查看答案解析
    【答案】
    D
    【解析】
    本题考核平衡计分卡的相关内容。领先指标包括时间、质量、价格、可选性、客户关系和企业形象;选项D属于滞后指标。

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