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多选题
靓影公司是一家经营照相、冲印、彩扩的企业。靓影公司应当采用的竞争战略有( )。
A、连锁经营或特许经营,将服务点分散在居民生活区中间
B、聚焦细分市场需求,如婚庆大尺寸照片的拍摄、冲印、美化等
C、适应多样化的顾客需求,开发多种服务品种
D、增加服务的附加价值,如在顾客等候时提供茶水、杂志等
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