中级经济师《中级工商》每日一练：绩效考核（10.28）

来源：正保会计网校 2020-10-28

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生活、工作、学习倘使都能自动，则教育之收效定能事半功倍。所以我们特别注意自动力之培养，使它关注于全部的生活工作学习之中。自动是自觉的行动，而不是自发的行动。自觉的行动，需要适当的培养而后可以实现。正保会计网校为您提供每日一练免费练习，希望对您备考中级经济师有帮助！以下是中级经济师《工商管理》每日一练，快来练习吧~

阅读理解

某企业的某职能部门正在用如下方法对其员工进行绩效考核，结果如下：

考核项目	考核指标	考核标准说明	评定等级
基本能力	知识	现任职务所需的基础理论知识和业务知识	A,B,C,D, E10,8,6,4,2
	理解能力	理解上级要求，完成本职工作任务	A,B,C,D, E10,8,6,4,2
	判断能力	把握实际情况，应变和恰当处理本职工作	A,B,C,D, E10,8,6,4,2
业务能力	表达能力	理解职务所要求的口头、文字表达能力	A,B,C,D, E10,8,6,4,2
	协作能力	与相关人员协作的能力和效果	A,B,C,D, E10,8,6,4,2
	纪律	遵守工作纪律和规章，与组织要求保持一致	A,B,C,D, E10,8,6,4,2
工作态度	主动性	协助上级和同事做好工作	A,B,C,D, E10,8,6,4,2
工作态度	责任感	尽量多做工作并主动改进	A,B,C,D, E10,8,6,4,2
评定标准 A：优秀 B：良好 C：合格 D：基本合格 E：差	…… …… …… …… ……	分数换算（满分80分） 72分以上 64-71分 56-63分 48-55分 47分以下	合计分：等级：

1、该部门所采用的绩效考核方法是（　）。

A、关键事件法

B、民主评议法

C、评价量表法

D、行为锚定法

2、根据考核结果，该员工的等级是（　）。

A、优秀

B、良好

C、合格

D、基本合格

3、绩效考核是对客观行为及其结果的主观评价，所以出现一些差错不可避免，导致误差的原因有（　）。

A、晕轮效应

B、从众心理

C、鲶鱼效应

D、偏见效应

4、该企业进行绩效考核还可以采取的方法有（　）。

A、目标管理法

B、平衡计分卡

C、杜邦分析法

D、关键绩效指标法

查看答案解析

【答案】

C A ABD ABD

【解析】

本题考查绩效考核方法——评级量表法。评级量表法也叫评价量表法或图表评价尺度法，是指在量表中列出需要考核的绩效项目和绩效指标，然后将每个指标的评价尺度划分为若干等级。通常是采用5点尺度，即优秀、良好、合格、基本合格、差5个等级，每个等级对应一个分数。在考核时，考核者根据考核对象的表现对每个指标都确定一个等级，然后把所有指标等级对应的分数加在一起，就得出了考核对象的考核结果，最后再对这个考核结果的等级加以确定。本题考查评级量表法。由表中数据知，该员工考核得分76分（10 10 8 8 10 10 10 10），根据考核标准，得分高于72分即为优秀。本题考查导致绩效误差的原因——晕轮效应、从众心理、优先与近期效应、逻辑效应和偏见效应。本题考查绩效考核的方法——民主评议法、书面鉴定法、关键事件法、比较法、量表法、平衡计分卡、关键绩效指标法、目标管理法。选项C属于企业战略控制的方法。

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