中级经济师《中级商业》每日一练:绩效指标(11.5)
来源: 正保会计网校
2019-11-05
普通
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单选题
关于关键绩效指标(KPI)的说法,正确的是( )。
A、KPI指标是由上而下层层分解而成的
B、KPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题
C、企业KPI指标的数量一般为15~18个
D、KPI指标要全面量化
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【答案】
A【解析】
本题考查建立关键绩效指标的注意事项。KPI指标的设置,是由上而下层层分解进行的,只有这样才会将部门和个人目标同公司目标达成一致,使企业的整体绩效得到提高。一般企业KPI指标的数量为5~8个。不追求所有指标的绝对量化,比如关于时间、成本和数量的指标较容易量化,但很多质量方面的指标,往往较难量化。
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