中级经济师《工商管理》每日一练:渠道冲突的界定和分类(01.18)
来源: 正保会计网校
2024-01-18
普通
单选题
某企业随着业务规模扩大和经销商数量的增加,出现了渠道控制力下降及区域窜货等问题。按渠道冲突对企业发展的影响方向划分,该企业面对的渠道冲突属于( )。
A、功能性冲突
B、垂直冲突
C、水平冲突
D、破坏性冲突
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【答案】
D 【解析】
本题考查渠道冲突的界定和分类。破坏性冲突是指渠道成员间的不安心理和对抗动机外化成对抗性行为,并超过了一定的限度,对渠道绩效水平和渠道关系产生消极的、破坏性的影响的一种冲突状态,如窜货、赖账、制假售假等行为导致的渠道冲突。