税协一家亲 创新服务受欢迎

　　为了更好地推动注册税务师等级认定工作的开展，中国注册税务师协会的工作人员积极探索、创新工作方式，与各地税协的工作人员一起于11月10日共同创建了“税协一家亲”网络QQ群，群号码为47084193.QQ群的设立不仅有力推动了当前如火如荼开展中的注册税务师等级认定工作，而且有效增强了各地税协工作人员之间的联系。

　　“税协一家亲”网络QQ群的主要成员是各地税协参与注册税务师等级认定工作的工作人员，中税协信息部和注册部的有关工作人员担任QQ群管理员。QQ群发起的初衷是为注册税务师等级认定工作中的相关问题即时答疑解惑。自从开通了QQ群，各地注册税务师协会的工作人员获得了即时沟通平台，信息的互通更加方便快捷：一方面，QQ群与电话咨询的方式形成了互补，丰富了多样化沟通的渠道，弥补了电话占线时无法即时沟通的缺陷，电话咨询量随之明显下降，；另一方面，鉴于QQ群内交流的某些问题存在共性，中税协工作人员通过这些共性问题既可以及时发现问题、解决问题，也可以在群内一次性解答这类共性问题，大大提高了工作效率。更重要的是，QQ群内的交流使全国各地的税协工作人员联系更加紧密，秉承着“税协一家亲，你心贴我心”的理念，大家在群内互帮互助，天南海北一条心，一如既往地为会员提供更加优质、高效的服务。