单项选择题
◎下列各项中属于平衡记分卡运营方面因素的是（ ）。
A.老客户挽留率
B.股东回报率
C.新客户获得率
D.客户贡献的利润
注册会计师：每日一练《会计》(新制度)（2009-8-20）
注册会计师：每日一练《审计》(新制度)（2009-8-20）
注册会计师：每日一练《税法》(新制度)（2009-8-20）
注册会计师：每日一练《经济法》(新制度)（2009-8-20）
注册会计师：每日一练《公司战略与风险管理》(新制度)（2009-8-20）
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2009年8月20日
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