取消纸质车票后 铁路电子客票使用及报销常识

2020年春运要来了！取消纸质车票后，铁路电子客票使用及报销常识你都了解了吗？下面小编为您整理好了相关知识，快来看一看吧！

<铁路电子客票使用常识>

注意：铁路电子客票是电子铁路旅客运输合同，旅客购票后铁路运输企业不再出具纸质车票。

（一）网购电子客票

1.通过互联网（APP）购买电子客票后，铁路不再出具纸质车票，旅客直接凭证件进站乘车。

2.旅客可通过网站打印或下载购票信息单，也可到车站指定窗口打印购票信息单。购票信息单不作为乘车凭证使用。

3.需要报销的旅客，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭有效身份证件，到车站售票窗口换取报销凭证。报销凭证与车票不同，票面无车厢席位信息，且注有“仅供报销使用”字样。

（二）改签、退票

1.电子客票均可通过12306网站（APP）或车站指定窗口办理改签、退票。

2.已打印报销凭证的旅客，应到车站指定窗口按规定办理改签、退票。

（三）检票

1.使用居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证的旅客，凭有效身份证件通过自助闸机检票。

2.使用其他证件购票的旅客，凭有效身份证件通过人工通道检票。

 来源：节选上海税务

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