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增值税发票查验平台输入查验项之后,为什么不显示验证码?

来源: 河南税务 2021-01-04
普通

【问题】

增值税发票查验平台输入查验项之后,为什么不显示验证码?

【答案】

可能原因如下:

1.请检查是否正确安装根证书,若未正确安装根证书,验证码将无法正常显示;

2.请尝试使用谷歌或火狐浏览器进行查验;

3.可能是开票方省份税务机关网络环境不稳定或服务异常引起的,多次尝试仍然无法查验的,请联系开票方主管税务机关;

4.部分省份为保障数据传输安全目前不再支持Windows XP操作系统下的IE8浏览器,建议您使用谷歌浏览器或升级操作系统。

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