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会计实务免费视频:教你提升沟通与汇报技巧

来源: 正保会计网校 2017-09-08
普通

沟通在工作中无处不在,遗憾的是高效沟通很少出现,因此误解成为常态。在沟通过程中,很多因素都会影响着沟通的效果。本课程从常见的沟通障碍开始,导入沟通的技巧,并结合工作中情景分析,提出如何保障向上沟通的有效性,实用的黄金句型和沟通忌讳,以及请示汇报的要点分析,更多地得到领导的理解和认可。

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课程大纲:

一、 沟通概述

二、 沟通障碍及技巧

沟通的障碍

如何做到有效倾听

结合案例分析沟通技巧

三、与领导沟通及请示汇报

情景分析如何与上司沟通沟通

与上司沟通的黄金句型和忌讳

请示汇报的要点

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