新锐就业晋升班(含就业)
适合人群:1-3年财务工作经验
目标岗位:成本会计、税务会计、总账会计等
目标薪资:8000元+
当我们在职场上,会遇到领导给我们派一些不是自己分内的工作,我们抱怨这是一些脏活累活。当遇到这种情况时,我们应该怎么处理呢?一起来看看吧~
以下解决方案的前提:你岗位的主要职责并非这些脏活累活。
首先,摸清领导给你派脏活累活的原因
再好的公司也一定会有脏活累活。领导的视角里,这些活儿是一定需要有人做的,只是任务怎么分配的问题。
那为什么这个活儿会分给你?通常有以下3种原因:
(1)能力不足
你目前尚不具备承担更高难度任务的能力/资历。
(2)底线不清
你是好好先生,抹不开面子拒绝领导或表达不满。领导可能有意或无意忽略了你的主观意愿。
(3)无人可用
因团队人手不足或其他同事能力限制,只有你能接这个工作。
处理方式:
除了第一种情况,后两种情況都可以通过和领导沟通诉求,并提出你的解决方案来处理。
最佳的沟通时机是当初分配任务时就和领导沟通,等到“默认是我干脏活累活” 时,潜(规则)已经形成,改变现状会打破领导和同事既有的平衡,相对会有些难度。
其次,设计你的沟通策略。
沟通策略:(你的能力/业绩)+你的诉求+解決方案
(1)不要带情绪
克制你心理不爽的情绪,越是理性,你的观点和解决方案才有说服力。
(2)清晰表达诉求
社恐冲突回避人士提前做好心理建设,只要你的诉求是合理的,不用觉得好像自己亏欠了公司一样。事实上,如果你不开口,永远都正确不到你想要的。
(3)合理的解决方案
这一点最重要。“只破不立” 解决不了问题,如果你要改变现状,一定要帮领导想好对上对下都能交代的有效方案。
举个例子:
诉求:招商资深专员,每天都承担大量合同流程、盖章、存档等基础性工作,现在想把这些活儿拿走。
解决方案:
这几年市场竞争加剧,对招商品牌引l进的规划和策略制定要求越来越高,但现在招商团队每天需要花费大量的时间处理招商流程和档案管理等琐碎事务 ,完全没有精力去研究选品策略等更对业绩增长更重要的工作。
是否可以安排一位商务助理,将所有的招商流程和档案工作统一交给TA处理。这样集中处理不仅效率更高,还能让招商资深专员把选品做得更精细。
注意:这类方案一定确保你自己有足够的能力。
最后,如果沟通不成功,应如何处理?
即便你的表达和方案非常完美,也有可能达不成目的,对此也要有心理准备。可以根据领导的态度判断:
(1)领导明确表示不行
你综合评估一下,如果现状不能改变你能不能接受。如果不能接受,可以考虑跳槽。
(2)领导同意,但需要时机
这种情况,建议你正常工作观察一段时间,分辦领导只是在敷衍你还是真心想运作调整。通常,如真心有意调整,无论行或不行,都会再次与你沟通具体事宜 ;反之,则不会再提起此事。
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