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贵州省资格考试网上报名常见问题及处理办法

来源: 贵州人事考试信息网 2020-03-25
普通

贵州省发布关于资格考试网上报名常见问题及处理办法的通知,内容如下:


贵州省资格考试网上报名常见问题及处理办法

近日,多项全国专业技术人员资格考试报名工作陆续开始。为方便广大考生报考,我们特整理报名常见问题的解决方法如下,供广大考生参考。

一、忘记用户名及密码该如何处理

系统提供两种找回方式:验证预留安全问题和验证手机。

1.验证预留问题找回。

图片1

2.验证手机找回。

图片2

如果上述两种方式无法找回,请考生携带身份证(若考生本人不能到,可以委托别人来处理,但被委托人需携带本人身份证、考生本人写的委托书以及考生身份证复印件)前往贵州省人社厅考试院处理(地址:贵阳市云岩区毓秀路省人才市场11楼1102室)。

备注:经济师考试请联系各地州考试中心;一级和二级建筑师、一级和二级建造师、勘察设计以及房地产评估师、城乡规划师等考试请联系住建厅(联系电话:请查看《网上资格审核单位及联系电话一览表》)。

二、找回密码成功后登入时仍提示用户名密码错误

这类情况基本是用户名输入错误。请仔细核对输入的用户名与“密码修改”页面显示的用户名是否一致,注意区分用户名大小写。

图片3

三、注册信息中姓名及证件号码如何修改

用户注册成功后,则不允许修改姓名及证件号码,如果注册姓名或证件号码有误,考生可重新注册。

如果姓名有误,重新注册时,系统会提示“该证件号码在注册库中已经存在”,点击“确定”继续操作即可。

图片4

四、绑定手机时无法接收到短信验证码如何处理?

查看手机本身是否有拦截软件,拦截了验证码短信。建议考生将手机卡放到其他手机上重新接收。

五、如何修改照片?

由于目前上传成功的照片均通过照片审核工具处理,上传后系统自动审核通过,不允许考生自行修改上传成功的照片。照片一旦上传成功,不允许再修改,已报考贵州省的考生如因特殊原因需修改(因系统原因,非贵州省考生无法处理),必须本人携带身份证原件到贵州省人社厅考试院办理,经我院核查,考生之前从未参加过任何资格考试,方能准予修改,若参加过任何一项资格考试,则照片不准予修改。

六、邮政编码无法输入如何处理?

请将输入法切换到英文半角模式。

例如:

搜狗输入法:

图片5


谷歌输入法:

图片6

七、搜狗浏览器(极速模式),在使用日期控件选择日期时,年份不能修改,只能选择默认的当前年份。

请使用IE浏览器或360极速版本浏览器重新登录系统进行报名。如确实要使用搜狗浏览器,需切换到兼容模式。

下图为搜狗浏览器兼容模式:

图片7

八、报名信息如何修改?

不同考试对报考人员修改信息的规定不同,有的考试设定报名信息确认后就不允许修改,有的考试设定审核后不允许修改,存在多种情况,一切以考试通知为准。

1.报名信息确认前

报考人员在报名信息确认前可以修改报名信息,在报考状态流程图点击“信息维护”进行操作,如下图:

图片8

2.确认或审核后允许修改信息的情况

报考该类设置的考生,在确认报名信息或资格审核后,左侧菜单会出现“修改报名信息”选项,考生点击“修改报名信息”或右侧流程图中“信息维护”,可自行修改报名信息。

图片9

3.审核通过但还未缴费修改信息

资格审核后,如左侧菜单无“修改报名信息”选项,考生则不可自行修改报名信息。如因特殊原因进行修改,请联系考试通知上的资格审核单位电话,请资格审核单位取消审核状态。

图片10

4.缴费后需要修改信息

缴费成功后将无法进行信息修改。

备注:一级和二级建筑师、一级建造师、勘察设计、城乡规划师以及房地产评估师等考试信息修改请联系住建厅(联系电话:请查看《网上资格审核单位及联系电话一览表》)。

九、下载的报名表无法打开或内容显示不完整

报名表是pdf格式的文件,请一定要下载adobe reader10.0以上版本软件安装后即可查看或打印报名表。

十、网上支付问题

支付时无法跳转到第三方支付平台,临时关闭电脑安装的金山毒霸、腾讯安全管家、360等安全软件。

十一、资格核验

报名信息确认后,系统会自动判断您是否需要进行资格核验。对于需要去现场进行资格审核的考生,需要打印报名表,携带考试文件要求的相关证明材料,前往您所选择的审核点进行资格审核。

备注:请考生务必在报名期间打印报名表,考试结束后系统自动关闭,将无法再打印报名表。

十二、网上资格审核单位及联系电话一览表

表格内容见附件。

附件:贵州省资格考试网上报名常见问题及处理办法 .docx

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