初级经济师《工商管理》每日一练：质量管理的定义（2022.04.16）
来源： 正保会计网校
2022-04-16
普通
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多选题
质量管理通常包括（ ）。
A、质量改进
B、质量控制
C、质量策划
D、质量保证
E、质量特性
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【答案】
ABCD 【解析】
本题考查质量管理的定义。质量管理通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证、质量改进这几个环节。
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