银行初级《银行管理》易错题点评：我国银行业消费者权益保护的管理要点

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【易错题专家点评】

我国银行业消费者权益保护的管理要点有（　）。
A、为消费者提供规范服务
B、开展消费者金融知识教育
C、完善消费者投诉管理
D、做好消费者信息管理
E、履行信息披露要求

【正确答案】ABCDE

【点评】本题考查我国银行业消费者权益保护的管理要点。除了选项ABCDE外，还包括：健全银行自身的体制机制；加强员工日常行为的管理教育。

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以上习题来源于正保会计网校“每日一练——免费在线测试”栏目，网校老师针对学员每日提交的测试结果挑选出有代表性的错题进行点评。