多选题
许多企业根据以往数据对客户消费行为进行分析，从而掌握客户一定的消费习惯和特征，并采取相应的针对措施，包括（ ）。
A、购买情况
B、购买方式
C、购买地点
D、购买频率
E、购买金额
【正确答案】ADE
【答案解析】本题考查不同的客户分类方法。许多企业根据以往数据对客户消费行为进行分析，从而掌握客户一定的消费习惯和特征，并采取相应的针对措施；许多企业主要从三方面收集数据、进行分析，即购买情况、购买频率和购买金额。
2016年银行从业资格考试备考工作正在进行中，正保会计网校为帮助广大考生巩固知识，提高备考效果，特整理了银行从业资格考试《个人理财》练习题供广大学员练习，希望对各位学员有所帮助。祝大家学习愉快，梦想成真！
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