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银行中级考试《个人理财》每日一练:加强客户关系或感情维系(08.20)

普通 来源:正保会计网校 2022-08-20

真正感人的,从来不是思想,而是年轻的勇气!正保会计网校为您提供银行中级考试每日一练免费练习,希望对您备考银行中级有帮助!以下是银行中级考试《个人理财》每日一练,快来练习吧~

单选题

理财师以特定手段将客户分级或分类,区分出对公司利润贡献大的VIP客户,并为之创造更高消费价值、提供更多更好的服务,使之成为公司的忠诚客户,长久地为公司创造收入、利润,这一点通常被称之为( )。

A、数据库营销 

B、逆向营销 

C、事件营销 

D、口碑营销 

查看答案解析
【答案】
A
【解析】
本题考查加强客户关系或感情维系。理财师以特定手段将客户分级或分类,区分出对公司利润贡献大的VIP客户,并为之创造更高消费价值、提供更多更好的服务,使之成为公司的忠诚客户,长久地为公司创造收入、利润,这一点通常被称之为“数据库营销”或者“关系营销”。参见教材P304。

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银行中级考试每日一练题目都是网校老师精心整理的,每一道题都会有相应知识点的考查,并提供答案解析,建议您做完题之后再去查看答案。每日一练还提供专业点评,每周根据大家的测试结果,对于正确率较低的题目进行一下点评,以帮助大家理解。祝大家考试顺利!

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