银行初级考试《风险管理》每日一练：柜面业务（09.18）

普通来源：正保会计网校 2020-09-18

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多选题

下列属于柜面业务操作风险成因的有（　）。

A、轻视柜面业务内控管理和风险防范

B、规章制度和业务操作流程本身存在漏洞

C、因人手紧张而未严格执行换人复核制度

D、柜台人员安全意识不强，缺乏岗位制约和自我保护意识

E、柜员工作强度大但收入不高，工作缺乏热情和责任感

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【答案】

ABCDE

【解析】

本题考查柜面业务。柜面业务操作风险成因：轻视柜面业务内控管理和风险防范；规章制度和业务操作流程本身存在漏洞；因人手紧张而未严格执行换人复核制度；柜台人员安全意识不强，缺乏岗位制约和自我保护意识；柜员工作强度大但收入不高，工作缺乏热情和责任感。参见教材P254。

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