银行从业资格考试（现银行职业资格考试）“在线测试”与您相约，希望通过考前的日积月累，帮助大家巩固知识点，顺利通过考试！
单选题
声誉危机管理的主要内容不包括（ ）。
A.危机现场处理
B.危机处理过程中的持续沟通
C.模拟训练和演习
D.明确记载的危机处理／决策流程
【正确答案】D
【答案解析】D项属于有效的声誉风险管理体系的主要内容。
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