银行从业资格考试（现银行职业资格考试）“在线测试”与您相约，正保会计网校编辑将每日整理银行从业资格考试练习题。希望通过考前的日积月累，帮助大家巩固知识点，让您的复习备考更加科学有效。正保会计网校祝您顺利通过考试，梦想成真！
多选题
使用调查问卷工具的优点有（ ）。
A.简便易行
B.有的放矢
C.容易量化
D.有针对性
E.客户接受度高
【正确答案】ABCDE
【答案解析】本题考查问卷调查。调查问卷工具的使用，其优势包括：简便易行，有的放矢、有针对性采集信息，容易量化，客户接受度高；调查问卷使用主要难点是问卷问题的设计需要精确科学，否则容易误导客户；客户有时不愿意填写或不认真填写。
