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银行初级《个人贷款》每日一练:银行营销策略(2.3)

普通 来源:正保会计网校 2020-02-03

银行业初级资格《个人贷款》每日一练·单选题:银行营销策略

根据迈克尔·波特竞争战略理论,( )的立足点是挽留老客户。

A.分层营销策略

B.大众营销策略

C.交叉营销策略

D.专业化策略

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【答案】
C
【解析】
本题考查银行营销策略。交叉营销是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。交叉营销的立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户上,一个客户拥有银行的产品越多,被挽留的机会就越大。参见教材P43

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