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单选题
（ ）是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务。
A.电话银行业务
B.手机银行业务
C. 网上银行业务
D. 自助终端
【正确答案】A
【答案解析】电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务。
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