中级人力

2024年中级经济师《人力资源管理》默写本

第一章　组织激励

1.动机的三要素包括：          、          、          。

2.马斯洛的需要层次理论认为，人的需要包括：          、          、          、          、          。

3.双因素理论认为，保健因素包括：          、          、          、          等因素；激励因素包括：          、          、          、          等因素。

4.ERG理论认为，人的需要包括：          、          、          。

ERG理论提出          观点，即高层次需要不能得到满足，对满足低层次需要的欲望就会加强。

5.三重需要理论认为，人的需要包括：          、          、          。

6.公平理论认为，恢复公平的方法有：          、          、          、          、          。

7.目标管理的四要素包括：          、          、          、          。

8.质量监督小组是一种常见的          模式。

第二章　领导行为

1.路径—目标理论把领导行为分为：          、          、          、          。

         ：让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。

         ：努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求。

         ：主动征求并采纳下属的意见。

         ：设定挑战性目标，鼓励下属实现最佳水平。

2.权变理论认为，情境的三个维度包括：          、          、          。

3.领导—成员交换理论认为，团体中领导与下属在确立关系和角色的早期，就把下属分为“          ”和“          ”。

4.俄亥俄模式认为，领导行为的两个维度包括：          、          。

密歇根模式认为，领导行为的两个维度包括：          、          。

5.生命周期理论认为，影响领导风格的重要因素是         ，包括         和          。

生命周期理论把领导风格分为：          、          、          、          。

6.领导技能包括：          、          、          。

7.西蒙的决策过程包括：          、          、          。