差距分析
差距分析是比较企业最终目标与预期业绩之间的差距,并确定可以填补差距的方法。 一个完整的差距分析应该就规划期制定的目标与企业不改变经营战略的预期结果进行比较。 企业的战略应该适应当前和预期的外部环境(以实现外部一致性),还应当符合该企业的资源能力(以实现内部一致性)以及重要利益相关者的要求。 | ||
业务单位战略差距分析 | 外部环境和业务单位战略差距 | 宏观环境与业务单位战略差距。 |
产业环境与业务单位战略差距。 | ||
产业竞争对手与业务单位战略差距。 | ||
内部环境和业务单位战略差距 | 企业资源能力与业务单位战略差距。 | |
企业业绩与业务单位战略差距。 | ||
主要利益相关者与业务单位战略差距。 | ||
公司层(总体)战略差距分析 | 公司层(总体)战略与企业能力差距分析以及公司层(总体)战略与企业业绩差距的分析。后者与按照业务单位战略的分析方法得出的企业业绩差距类似。不同的是这里不需要进行企业产业分析。 |