13.甲企业决定在即将开展的年终总结中,利用基准分析以了解目前所处的状态,则他们首先需要确定的是( )。
A.确定潜在的合作伙伴
B.进行责任分配
C.选择作为基准对象的过程
D.分析业绩差距和未来目标业绩
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