中级经济师工商管理第一章考点:外部因素评价矩阵
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以下是“外部因素评价矩阵”相关知识点:
(EFE矩阵)是对企业的关键外部因素进行分析和评价的常用方法。其做法是从机会和威胁两个方面找出影响企业未来发展的关键因素,根据各个因素影响程度的大小确定权数,再按企业对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分并计算每个因素的加权分数,最后计算出企业的总加权分数。
五个步骤:
(1)列出关键因素。关键因素分为机会和威胁两大类。
(2)赋予每个因素以权重。
(3)按照企业现行战略对关键因素的有效反应程度,为各关键因素进行评分。分值范围为1~4分。其中4分代表反应很好,3分代表反应超过平均水平,2分代表反应为平均水平,1分代表反应很差。
(4)计算每个因素的加权分数。
(5)将所有因素的加权分数相加,以得到企业的总加权分数。总加权分数的范围都是从最低的1.0分到最高的4.0分,平均分为2.5分。总加权分数低于2.5分的对外部影响因素的反应程度相对较差,企业需要改进经营战略以适应外部宏观环境的变化;高于2.5分则说明企业对外部影响因素能做出较好的反应,企业经营战略是积极、有效的。
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