2015中级商业知识点预习：商品流通企业管理信息系统的概念

来源：正保会计网校 2015-06-15

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商品流通企业管理信息系统的概念

1.商品流通企业管理信息系统的定义

是指商品流通企业在经营过程中采用计算机、收款机、条形码、网络等技术手段对商业信息进行收集、传递、存储、加工维护和使用的系统。它的核心是具有商业信息管理功能的应用软件系统。

2.商品流通企业管理信息系统的基本特征

（1）人机系统。计算机是信息处理的工具，这是管理现代化的客观要求，但此系统脱离不了人的参与与控制，只有做到人机协调才能发挥此系统的应有功效。

（2）综合系统。商品流通企业的管理信息系统是多学科交叉的领域，不仅涉及到计算机科学、商业经济学，同时还涉及到系统科学、信息科学、控制论、行为科学、管理学、通讯技术等相关学科领域。

（3）动态系统。从系统的开发到系统的应用，从系统所管理的信息到系统为之服务的企业，无一不是在运动的状态中发展和完善。

3.商品流通企业管理信息系统的基本组成

（1）人。包括顾客、企业员工、系统分析人员、系统设计人员、系统实施和操作人员、系统维护和管理人员、各层次管理机构的管理者和决策者等。

（2）硬件系统。包括计算机、收款机、条形码读取设备、网络通讯设备、办公自动化设备等硬件设备。

（3）软件系统。包括操作系统、数据库系统、网络通讯控制系统、各种工具软件（如杀毒软件等）及管理信息系统应用软件系统等，同时必须包括各种数据源。

例题：商品流通企业管理信息系统的硬件系统主要包括（）。

A.计算机

B.收款机

C.条形码读取设备

D.网络通讯设备

E.办公自动化设备

答案：ABCDE

例题：商品流通企业管理信息系统的软件系统的核心是（）。

A.管理信息系统的应用软件系统

B.数据库系统

C.操作系统

D.通讯控制系统

答案：A

4.商品流通企业管理信息系统的结构

一般按照企业的业务功能和管理职能确定系统结构，所以其结构层次为：

（1）基层管理。操作层，需要作业信息，具有执行控制功能。

（2）中层管理。采购、销售、储存、人事、财务等系统，需要战术信息，具有计划、控制管理功能。

（3）高层管理。战略规划，需要战略信息。

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