2015年中级经济师人力资源专业知识点预习：组织结构设计

来源：正保会计网校 2015-06-05

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组织结构设计

1.组织结构的定义

结构是为实现企业目标，企业全体员工进行分工协作，在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。

◆组织结构的本质——是企业员工的分工协作关系;

◆设计组织结构的目的——是为了实现组织的目标，组织结构是实现组织目标的一种手段;

◆组织结构的内涵——是企业员工在职、权、责三方面的结构体系。

组织结构又称权责结构，主要内容有：

职能结构：完成企业目标所需的各项业务工作，及其比例、关系。

层次结构：各管理层次的构成，又称组织的纵向结构。

部门结构：各管理部门的构成，又称组织的横向结构。

职权结构：各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系。

组织结构三要素：复杂性、规范性、集权度。

2.组织结构设计的主要参数

组织结构设计的主要参数包括特征因素和权变因素。

特征因素是描述一个组织结构各方面内在特征的标志或者参数。

权变因素是影响组织结构形式构成的外在条件和环境因素。

组织结构的特征因素：

①管理层次和管理幅度

②专业化程度

③地区分布

④分工形式

⑤关键职能

⑥集权程度

⑦规范化

⑧制度化程度

⑨职业化程度

⑩人员结构

管理层次也称组织层次，它是描述组织纵向结构特征的一个概念。一个企业管理层次的多少表明其组织结构的纵向复杂程度。

管理幅度也称管理跨度，它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量。管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少。

管理层次和管理幅度关系密切。首先，二者存在着反比关系;其次二者之间互相制约，其中管理幅度起决定作用。管理幅度决定管理层次，管理层次的多少取决于管理幅度的大小，同时，管理层次也对管理幅度起着一定的制约作用。

分工形式是指企业各部门的横向分工所采取的形式。常见的有职能制、产品制、地区制以及混合制等。

企业中采用书面文件的数量可以反映制度化程度。

通常可以用员工的平均文化程度或上岗职业培训期限作为衡量职业化程度高低的标准。

影响组织设计的主要权变因素有：企业环境、企业战略、企业技术、人员素质、企业规模、企业生命周期。

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