确认顾客质量问题投诉及供应商同意赔付时： 无需进行账务处理，但可以做好相关记录和备忘，明确供应商承担赔付责任及金额。 实际发生对顾客的赔付款时： 借：其他应付款 / 预计负债（具体科目根据企业实际情况确定，若此前对该赔付有预计负债的确认则用预计负债科目） 贷：银行存款 / 库存现金等 从供应商货款中扣除赔付款时： 借：应付账款（供应商） 贷：其他应付款 / 预计负债（冲减之前确认赔付的科目） 营业外收入（如果扣除赔付款后应付账款余额减少，差额可视为供应商给予的补偿，计入营业外收入，也可根据实际情况调整该处理方式）。