(1) 2017 年质量成本总计：800+1100+520+350=2770（万元），质量成本与销售收入百分比为：2770÷1000×100%=277%。 2022 年质量成本总计：40+35+130+180=385（万元），质量成本与销售收入百分比为：385÷1500×100%≈25.7%。 (2) 2017 年内部损失成本占比：800÷2770×100%≈28.9%； 外部损失成本占比：1100÷2770×100%≈39.7%； 鉴定成本占比：520÷2770×100%≈18.8%； 预防成本占比：350÷2770×100%≈12.6%。 这种分布表现出在初期，企业的质量损失成本（内部和外部损失成本）占比较高，而随着质量管理的推进，预防成本和鉴定成本的投入逐渐增加，以降低质量损失成本。当企业的质量水平不断提升时，内部和外部损失成本会显著下降，而预防成本和鉴定成本可能会相对增加，以维持和进一步提高质量水平。