给您说一下思路： 销售时： 借：银行存款 贷：主营业务收入【售价×预计不会退货的比率】 预计负债【售价×预计退货的比率】 应交税费——应交增值税（销项税额） 借：主营业务成本【成本×预计不会退货的比率】 应收退货成本【成本×预计退货的比率】 贷：库存商品 调整退货率时： 借：预计负债 贷：主营业务收入【或相反分录】 借：主营业务成本 贷：应收退货成本【或相反分录】